Prácticas Comerciales 2.0

El nuevo Gmail para dispositivos móviles, es como dice Enrique Dans en su Blog “ cómodo, rápido, enormemente funcional... te hace pensar incluso en abandonar la propia aplicación de correo del BlackBerry, de no ser porque esta última consolida de una manera muy inteligente otras cosas además del e-mail como SMS, MMS, mensajes del contestador, etc”.”El correo en Blackberry siempre me ha parecido una absoluta delicia, y es sin duda una de esas aplicaciones killer, que han llevado a BlackBerry a donde está. Cualquiera que lo haya usado y comparado sus con tristes imitaciones sabe de qué estoy hablando. Tiene algunos fallos, como el hecho de que en la versión Profesional haya que sincronizarlo con una cuenta intermedia de tu proveedor de telefonía móvil (cuenta que tiene escasa capacidad y que añade la pesadez de tener que manejar una cuenta de e-mail más), o el que, si lo sincronizas con el POP3 de Gmail, tenga un bug documentado que hace que, con cierta periodicidad, tengas que ir a las opciones de Gmail, deshabilitar el POP3 y volverlo a habilitar para que funcione, pero son molestias decididamente menores comparadas con la funcionalidad y ventajas que ofrece. Sin embargo, el uso del correo en el BlackBerry, particularmente para personas con un elevado volumen de correo como es mi caso, difiere del de las modernas aplicaciones de correo como Gmail, en las que usas la aplicación como repositorio permanente de información: debido en parte a las limitaciones impuestas por el uso de la cuenta intermedia, los usuarios de BlackBerry habitualmente borramos el correo de los días anteriores, manteniendo, según sea nuestro volumen diario, entre un día y unos pocos más en tu dispositivo. Para acceder a información enviada o recibida por e-mail hace cierto tiempo, por tanto, nos quedaba la posibilidad de entrar en Gmail vía web, y manejarse ahí. Algo perfectamente factible, que yo de hecho hacía con gran regularidad, pero que se veía "inacabado": el propio Gmail avisaba de que ese no era un navegador soportado, y la interfaz de manejo dejaba algo que desear.Con el desarrollo de esta aplicación, que aparece en la pantalla de BlackBerry como el típico iconito del sobre con la M roja de Gmail, Google da un paso fenomenal hacia su posicionamiento como aplicación universal de correo en dispositivos móviles. Una interfaz perfectamente bien cuidada, cómoda, rapidísima, con búsqueda inmediata a la Google en todo tu correo almacenado... precisamente lo que te hace falta para usar correo en movilidad. El hecho de estar en cualquier sitio y, sin despeinarte lo más mínimo ni abrir un laptop, tengas acceso inmediato a aquel correo que escribiste o te escribieron hace seis meses sin que te dé la más mínima pereza buscarlo tiene algo de experiencia religiosa, de renovación inmediata de tus votos de fe en la tecnología.

Es tan cómodo, que puede que a la hora de utilizarlo, de hecho, empieces a contestar correos directamente desde ahí en lugar de hacerlo desde la bandeja de entrada del dispositivo, algo que estoy intentando evitar por eso de mantener el "orden cosmológico" al que me he acostumbrado en mi correo: los e-mails, los SMS, los MMS, los GTalks, mis contestaciones por cualquier vía y los mensajes del contestador aparecen en la bandeja de entrada del BlackBerry, y se manejan desde ahí de manera integrada.

Sin embargo, no resulta dificil imaginarse a alguien que, simplemente, decida prescindir de la bandeja de entrada de BlackBerry, dejarla relegada a la gestión de otras mensajerías, y utilizar Gmail para todo lo demás, algo que haría peligrar la ventaja que BlackBerry tiene sobre otro tipo de dispositivos que usan otros sistemas de gestión de correo electrónico mucho peores (Gmail también se puede instalar sobre esos dispositivos competidores de BlackBerry). Así pues, el Gmail para dispositivos móviles podría resultar peligroso para Blackberry precisamente por lo bueno que es. Por el momento, sin embargo, los usuarios de BlackBerry agradecemos muchísimo ese desarrollo, que estoy seguro veremos en la pantalla de todos los BlackBerries en muy poco tiempo”...